最近，有几个朋友来反馈，自己的店铺收到「订单投诉调查」通知，不知道该怎么解决。
有的朋友不知道怎么解决，就选择不去理会，不去处理这个投诉。而最终，店铺会收到一个更严重的违规处罚。
那遇到这种情况，应该怎么解决呢？
其实，这个问题，柳少州之前也在朋友圈简单地提到过，可能有部分朋友没有太多的关注。
我们来看图，需要提供涉及订单的进货发票，物流底单，公司经营场所水电费发票，完税凭证等。
那么解决的思路就是，我们去找淘宝上家，让淘宝的上家提供这些资料。如果上家不是太想给，就协商，付费买。这也是解决这个问题的最快速的途径。
至于公司经营场所的水电费发票，就更简单了，提供你自己住的地方的水电费发票单子就可以。
不过还有的朋友会比较纠结，那开发票日期没法写之前的怎么办？那么这个问题该怎么解决呢？
我们可以开一个发票补发的证明即可。
我是柳少州，一个在电商界耕耘的人。你是零基础的话可以打开手机浏览器搜一下：柳少州京东店群，就能找到下面 74 节京东店群实战盈利课程了。
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